보이스피싱을 예방, 차단하는 '시티즌코난'앱 사용기

요즘은 지갑을 털리는 것보다 개인정보를 도용당하거나 스마트폰을 피싱당하는 게 더 무섭습니다. 내 지갑엔 현금이 없지만, 개인정보나 내 스마트폰이 피싱이나 스미싱을 당하면 피해가 무한대에 가깝기 때문인데요.

'시티즌코난'앱은 요즘 대부분 피싱 사기들이 스마트폰에 원격제어 같은 불법 소프트웨어가 설치된다는  것에서 착안하여 경기도 김포 경찰서에서 제안하고 경찰대학 스마트치안 지능센터에서 개발한 모바일앱입니다.  이 앱을 설치하시면 내 스마트폰에 악성 앱 설치를 방지하거나 이미 설치된 앱들을 찾아내어 삭제할 수 있습니다. IT서비스를 오래한 저로서는 기능이 아주 만족스런 수준은 아닙니다만, 기본적으로 보이스 피싱이나 스미싱에 사용되는 악성앱 설치를 방지할 수 있어서 일단 설치는 해 두시길 권해 드립니다.

아직은 이 정도로 최첨단 느낌은 아닙니다만

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'시티즌 코난' 앱 소개

 위에서 말씀드린 것처럼 '시티즌코난'은 경찰청과 경찰대학에서 공동 개발한 보이스피싱 예방 어플리케이션입니다. 2021년 9월에 서비스가 시작되었는데, 안드로이드에서는 '시티즌코난', 아이폰에서는 '피싱아이즈'라는 이름으로 앱을 제공하고 있습니다. 

이 서비스는 아래와 같은 3가지 주요 기능을 제공합니다. 

• 악성 앱 탐지: 시티즌코난은 사용자의 기기에 설치된 악성 앱을 검사하여, 보이스피싱에 악용될 수 있는 앱을 실시간으로 탐지합니다. 이를 통해 사용자는 위험한 앱을 신속하게 제거할 수 있습니다.
• 실시간 모니터링: 이 앱은 설치 후 24시간 동안 기기를 모니터링하며, 새로운 앱이 설치될 때마다 악성 여부를 판별합니다.
• 사기 경고: 사용자가 의심스러운 상황에 처했을 때, 시티즌코난은 경고 메시지를 통해 사용자에게 정보를 제공합니다. 예를 들어, 보이스피싱 범죄가 빈발하는 지역에 대한 알림 기능도 추가될 예정입니다.

크게 궁금하지 않으시겠지만, 이 앱의 작동원리는 설치되었거나 설치 중인 앱의 앱 서명 정보를 확인하여, 신뢰할 수 없는 앱 서명 정보가 포함된 경우에는 이를 삭제하거나 설치되지 못하게 하는 것 같습니다. (물론 다른 로직이 포함되었을 수 있습니다.)

보이스 피싱에도 여러가지 패턴이 있습니다만, 대부분 보이스 피싱은 상대방에게 스마트폰 내용을 들여다보거나 원격제어할 수 있는 불법 앱을 설치하도록 유도하는 스미싱 과정으로 이어지는 경우가 많은데요. 이 앱은 이 지점에서 만약 여러분이 악성 앱 설치를 시도했더라도 실시간 모니터링으로 앱 설치를 막거나 이미 설치된 악성 앱을 삭제하여 보이스 피싱 피해를 최소화하고 있습니다. 

'시티즌코난' 앱  설치방법

안드로이드폰을 쓰신다면 위와 같이 Play스토어에서 '시티즌 코난'을 검색하시고, (주)인피니크루가 만든 앱을 찾아서 설치하시면 됩니다. 아이폰에서는 '피싱아이즈'라는 이름으로 검색하여 앱을 설치하시기 바랍니다. 

골치아픈 것은 '시티즌코난'앱조차도 피싱앱으로 조작해서 악용하는 범죄사례가 발견되고 있다는 점인데요. 대부분 악성앱들은 Play스토어나 애플스토어가 아니라 문자 메시지에 URL주소를 담아서 이를 클릭하면 설치되는 형태로 진행됩니다. 

시티즌코난 앱을 설치하실 때에는 꼭 Play스토어나 애플스토어에서 직접 다운/설치하시기 바랍니다. 다른 경로, 특히 문자메시지로 URL을 클릭해서 설치하라는 요구사항은 대통령이 하라고 해도 하시면 안됩니다. 

'시티즌코난' 앱  사용방법

사용법은 매우 간단합니다. 앱을 설치/실행하시면 왼쪽과 같은 화면에 나오는데, '검사하기'버튼을 클릭하면 '전화사기 악성앱', '원격제어 앱', '출처를 알 수 없는 앱' 3가지로 나눠서 불법 악성앱을 검색해 줍니다. 그리고 검사가 완료되면 오른쪽과 같이 검사가 완료되었다는 메시지를 출력합니다. 

다행히 제 폰에는 악성앱이 없어서 경고 화면을 보여드리지 못하는데요. 앱 설치 이후로는 실시간 모니터링으로 악성앱이 설치될 때 경고 화면을 노출하고, 앱 설치를 하지 않도록 권하는 기능을 제공하는 것으로 알고 있습니다. 

불편한 점은 앱을 실행할 때, 광고팝업이 자주 뜨고, 하단에 있는 '보증금 위험상태 확인'이란 문구가 광고배너를 클릭하면 앱 기능과 상관없는 화면으로 이동한다는 건데요. 물론 하단 배너가 상업적 광고가 아니고 다른 개인정보 보호와 관련된 안내가 많습니다만 앱 사용을 방해하고 헷갈리는 경우가 많아서 없앴으면 하는 바램입니다. 

마치며

아직 기능을 보완해야 할 부분도 많이 보이고 불편한 점도 있습니다만, 보이스 피싱을 당할 가능성이 조금이라도 낮아질 수 있다면 스마트폰에 설치해 두는 게 전혀 아깝지 않은 앱입니다. 

개인적으로도 설치하시고, 주변 친구나 부모님들에게도 설치해 드려서 혹시 모를 사고를 방지하는 것이 좋겠습니다. 개인정보 도용피해가 점점 더 커지는 시대에 살고 있는만큼, 보다 확실한 방지책들도 나왔으면 좋겠습니다.